环保部领导干部媒介素养培训班。我跟大家分享的题目是《新闻发言人的道与术》。什么是新闻发言人的道和术？道是脑袋，术是耳朵，脑袋掉了，耳朵就挂不住了。脑袋在，应该有个好耳朵，一是保证脑袋功能键全，二是美观好看。说起当新闻发言人，要记住“三个没有”：一、新闻发言人和媒体“没有关系”。新闻发言人是嘴，嘴就得说话，不能当哑巴。媒体是麦克，要传声但不能失真。新闻发言人和媒体都是渠道，关系的实质是新闻发言人所代表的机构和媒体背后的授众，所以新闻发言人在协调和媒体关系的时候，就是要想到公众需要什么，不然宽严皆废，多卖力气也难作人。
        新闻发言人和媒体都没有阴谋，争取话语权，议程设置权，提出问题、引导讨论、给出结论，这都是阳谋。落实公众知情权、参与权，新闻发言人和媒体是博弈中合作的天然盟友。
        新闻发言人“没有技巧”。你不知道自己干的是什么，说的是什么，对自己的工作不能融汇贯通，神马技巧都是浮云。对事儿一知半解，你压根儿就甭想得瑟！
        新闻发言人跟媒体的关系，就像油炸大麻花。两根面得一边长，一长一短那叫信息不对称。两根面还要同时往一起拧，一根不使劲儿，两根都不好受。特别是要放油锅里炸，火小了没法吃，火大了就有倒霉的了，要经的住时间和实践的考验。麻花天津十八街的最好，新闻发言人和媒体要好好合作共创名牌，不然，就没有影响力。
        还有要善用新媒体，构建常设的发布厅，用好双向的发布会。要坚持与公众、与媒体互动。多说人话少说官话，接地气。
        我爱吃天津十八街大麻花，建议新闻发言人都尝尝。